Il codice PUK viene visualizzato dopo aver immesso il codice PIN in modo errato per 3 volte.
Ma cosa significa veramente? E come lo ottieni, che tu sia alla SFR, Orange o Bouygues? E come trovi il tuo codice PUK? Abbiamo risposto a queste domande.
Quando siamo imbroglia 3 volte volte consecutive per inserire il codice PIN, la scheda SIM si blocca automaticamente.
È qui che entra in gioco il codice PUK, una chiave di sblocco personale. E quella perdita può essere problematica ...
Composto da 8 cifre, è indispensabile chiedere al proprio operatore di sbloccare la SIM card del proprio telefono.
Torniamo al percorso da seguire per ciascuno dei tre operatori storici per ottenere il proprio codice PUK.
Per gli abbonati Orange
Hai due opzioni: o vai all'area clienti, oppure si effettua la richiesta telefonicamente.
Per arrivare a area clienti, vai su orange.fr quindi identificati con il tuo numero di telefono e la password associata.
Una volta inserito nel tuo account mobile, clicca sul link "Cellulare smarrito o bloccato" nel menu poi su "Sblocca la mia carta".
Quindi si accede allo spazio Mobile bloccato. Quindi fare clic su "Convalida" per ottenere il codice PUK; il codice ti viene così trasmesso e devi solo seguire le istruzioni indicate.
Il secondo motivo riguarda il'chiamata per telefono servizio clienti automatizzato allo 0 800 100 740 da rete fissa. Per tutti gli abbonati a una carta prepagata (Mobicarte, M6 Mobile o Club), chiamare il 3900.
Per questa procedura, devi imperativamente avere Codice confidenziale a 4 cifre che compaiono sulla fattura o sulla pianificazione.
La seguente procedura è molto semplice: una volta composto lo 0 800 100 740, scegli 1 "Ottieni il tuo codice PUK, sospendi la linea ...", digita una seconda volta 1 quindi componi il tuo codice confidenziale.
Prendi nota del codice PUK che ti è stato comunicato, quindi segui le istruzioni per sbloccare la scheda SIM.
Per tutti gli abbonati Orange che desiderano assistenza passo passo, vai al supporto Orange.
Per gli abbonati SFR
Sono disponibili tre opzioni: nella tua area clienti SFR, per telefono o in negozio.
Sulspazio Cliente SFR, hai bisogno del tuo codice personale. Se non ce l'hai, ritiralo dall'assistenza dedicata o chiama il 963.
Accedi al tuo spazio personale, quindi fai clic su "Il mio cellulare e la mia scheda SIM". Quindi fai clic su "Sblocca" accanto a "Cellulare bloccato (3 codici PIN errati)". Devi solo seguire i passaggi per recuperare il codice PUK.
Per telefono, chiama 06 1000 1963 o 06 1200 1963 per gli abbonati SFR di pacchetti bloccati (prezzo di una chiamata a un cellulare SFR). Quindi lasciati guidare per recuperare facilmente il tuo codice PUK.
Finalmente è possibile per te andare al negozio con la bolletta del telefono. Tutto quello che devi fare è contattare un venditore per assisterti nel tuo processo.
Per gli abbonati Bouygues.
Hai due opzioni: la prima è gratuita (accedendo all'area clienti Bouygues), la seconda è a pagamento.
Concentriamoci sulla soluzione gratuita, vale a dire area clienti. Una volta connesso, fai clic su "Sblocca la mia scheda SIM". Ti viene fornito seguendo i passaggi sul sito.
Ora che hai recuperato il tuo codice PUK, inserisci le 8 cifre sul tuo cellulare. Ti verrà quindi chiesto di inserire il tuo nuovo codice PIN a 4 cifre e di confermare. Tieni presente che se il tuo telefono non ti chiede di inserire il codice PUK, componi ** 05 * quindi inserisci il tuo codice PUK.
Risparmio fatto
Come abbiamo visto, ci sono molte possibilità per recuperare il tuo codice PUK ma a volte è difficile navigare a seconda degli operatori.
Questo suggerimento ti consente di vedere quali sono le tue diverse opzioni, a seconda che tu sia un abbonato SFR, Orange o Bouygues, e di sbloccare la tua scheda SIM gratuitamente.
Quindi risparmia denaro evitando di pagare una nuova SIM card, spesso devi solo cercare nel posto giusto per trovare le risposte giuste ;-).
Scopri anche il nostro consiglio sull'assicurazione del cellulare per orientarti!
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